Турбозайм является финансовой организацией, предоставляющей минизаймы до зарплаты или кредиты на долгий срок. Благодаря высоким рейтингам надежности и хорошим отзывам клиентов, МФК заслужила доверие. Это обусловлено прозрачными условиями выдачи денег и автоматизированным процессом получения займа.
Однако стоит отметить, что у компании существует ряд платных сервисов, которые могут остаться незамеченными при подписании соглашения, что может быть накладно для заемщика, если микрозайм долгосрочный. В данной статье мы рассмотрим, как отписаться от таких платных услуг в ООО МКК «Турбозайм».
Какие платные услуги есть в МФО Турбозайм?
МФО предоставляет только одну услугу, подлежащую ежемесячной оплате - страхование займа. Важно отметить, что это страхование предоставляется не самой МФО, а через посредников - крупные страховые компании, такие как Ресо Гарантия и Абсолют Страхование. Стоит подобная "подписка" шестую часть от всей суммы микрозайма.
В страховой полис включены различные риски, которые могут помешать возврату долга, такие как потеря работы или работоспособности, заболевание или смерть кредитуемого. Плата за услугу списывается с карты, привязанной к личному кабинету заемщика, и активируется при подписании условий кредитования.
Как определить, является ли страховка коллективной или индивидуальной?
Для того чтобы отказаться от платных услуг Турбозайма, необходимо определить тип оформленной страховки. Существуют два основных вида:
- Коллективная страховка. Это соглашение, предварительно заключаемое микрокредитной компанией со страховщиком. После заключения договора займа клиент включается в эту групповую страховку. Возврат страховки Турбозайм может осуществляться через услуги МФО.
- Индивидуальная страховка. Данный договор подписывается между самим заемщиком и страховой компанией. Для расторжения такого соглашения необходимо обращаться непосредственно к поставщику страховых услуг. Именно этот вариант страхования предусмотрен в Турбозайме.
Многие клиенты совершают ошибки, активируя полис поспешно, не проверяя внимательно, что именно включено в его состав. В случае Турбозайма компании "РЕСО-Гарантия" и "Абсолют Страхование" выступают в роли страховщиков.
Как отказаться от страхования?
Нередко возникает ситуация, когда при оформлении микрокредита заемщики неосознанно соглашаются на активацию страховки, сведения о которой внедряется в договоре незаметно. Отключить эту опцию можно, посетив официальный веб-сайт страховой компании, но также существует несколько альтернативных способов.
На официальном сайте
На сайте компании можно найти всю необходимую информацию о дополнительных услугах. Однако, отключить страхование не удастся напрямую через сайт Турбозайма, так как услугу предоставляет партнерская страховая компания. Здесь можно просмотреть данные полиса, а также получить информацию о лицензии, офисах и контактах страховой компании.
Через электронную почту
Заемщики, оформившие полис в Абсолют-Страхование, могут отказаться от страхования, написав на адрес info@absolutins.ru. Чтобы отказаться от полиса «РЕСО-Гарантия», отправьте заявление с просьбой о расторжении договора на мэйл mail@reso.ru. В сообщении нужно указать ФИО заемщика, контактный номер телефона, использованный при активации услуги, данные паспорта и причину отказа. Заявления обрабатываются в течение трёх рабочих дней по будням.
По телефонам горячей линии
Заемщики могут связаться со службой поддержки Турбозайма по тел. 8 (499) 951-91-80. Звонки обрабатываются круглосуточно из любого субъекта РФ, и абонентская плата не взимается.
Но, следует учесть, что горячая линия предназначена для вопросов по работе сайта или погашению задолженности, и не подходит для отписки от платных страховых услуг. Для этого рекомендется обращаться напрямую «Абсолют Страхование»: 8 (495) 025-77-77 или «РЕСО-Гарантия»: 8 (800) 234-18-02.
Блокировка банковской карты
В случае, если списание денег за дополнительные услуги не прекращается даже после отключения, стоит обратиться в техподдержку с прикрепленным скриншотом квитанции. Однако, блокировка платежной карточки подходит заёмщикам, погасившим всю сумму долга. Также, стоит помнить, что блокировка карты может помешать погашению займа, если кредит еще не закрыт.
Необходимые документы для подачи заявления
Для расторжения соглашения с «Абсолют» потребуется заявление и скан-копия паспорта. Также можно приложить реквизиты для возврата средств за страховку Turbozaim. Для «РЕСО» требуется скан паспорта, заявление, реквизиты счета, страховой полис и квитанция об оплате.
Пример заявления об отказе от страхования
Готовые шаблоны заявлений для отказа от страхования Турбо Займ доступны по следующим ссылкам:
- «Абсолют Страхование» – тут;
- «РЕСО-Гарантия» – тут.
ТОП-3 МФО без платных подписок и услуг
- Сумма до 30 000 руб.
- Срок до 31 дн.
- ПСК 0.000 – 292.000 % гд.
- Ставка 0 – 0.8 % в день
- Сумма до 30 000 руб.
- Срок до 30 дн.
- ПСК 0.000 – 292.000 % гд.
- Ставка 0 – 0.8 % в день
- Сумма до 15 000 руб.
- Срок до 33 дн.
- ПСК 0.000 – 292.000 % гд.
- Ставка 0 – 0.8 % в день
Как вернуть списанные средства?
Важно отметить, что шанс на возврат денег, списанных за платную услугу страхования, практически равен нулю. Процесс обработки запроса на получение кредита занимает 8 минут, после чего услуга считается предоставленной. Заемщику предоставляется 14 дней для подачи заявки на возврат средств.
Возврат возможен только по заявлению, и клиент должен обосновать свое недовольство качеством услуги. Запрос можно отправить заказным письмом, по электронной почте или лично в офис страховщика. Страховая компания в праве отказать в компенсировании, если сочтет, что обязательства по договору были выполнены в полной мере.
Заключение
МФО Турбозайм, хоть и не предоставляет платные доп. услуги, но предлагает клиентам оформить страхование у партнерских компаний. При оформлении займа важно внимательно проверить все поля и убедиться, что сумма займа соответствует запрошенной. Заемщик может подать заявку на возврат денег в течение двух недель, но рекомендуется сделать это непосредственно после подписания договора.
20 комментариев к статье: отписаться от платных услуг и подписок Турбозайма
Здравствуйте, прошу вернуть списания денежных средств в размере 1000р.
Шарага больше не связываюсь!!!
Добрый день. Сначала вам нужно узнать, в какой страховой компании у вас страховка, а затем подавать заявление туда. Примеры заявлений
Прошу вернуть списания денежных средств , в размере 1800 р
Добрый вечер. Уточните, какая фирма оказывает Вам услуги или ознакомьтесь с этим пунктом
Прошу вернуть 3000 руб списанные
Отключите все подписки и рассылки.
Я у Вас займов не брал и договор не заключал. Будете пребывать ещё раз списать с моей карты деньги,то подам в суд за мошенничество
И с нас тоже с содрали 3 000 рублей. Обдирают людей как хотят! Расскажите, подавали ли в суд? удалось вернуть деньги? отписались от турбозайма?
Прошу вернуть списание денежных средств в размере 3000т.р
Анна, если хотите подать заявку на отписку, то перейдите на одну из страниц обращения
У меня списали 3000р, не знаю за, прошу вернуть
У меня списали 2000 прошу вернуть
Списали деньги, а условиях доп . Услуги, не обозначены. Можно их вернуть? Я только оформил кредит , кинулся а вместо 15000,на счету12000. А 3000 улетели. Надо вернуть!
Можете вернуть в течение 14 дней, после получения денег. Вот ссылочка на статью cbr.ru. Узнайте в договоре свою страховую компанию якорь
30. 05.2024г оформил заём на 30000 рублей сняли 6000 за что это реально грабёж верните деньги я этого так не оставлю надо будет и в прокуратуру напишу но деньги верну
Брал 3000 сняли 600рублей сразу, что за беспредел? Верните деньги
У меня тоже так же... Одобрили 3000 сняли 600! Вообще обдираловка!!! Надо жаловаться..
Верните деньги, за списание услуг 3600.и до звониться не могу. Что это такое?
Перестаньте списывать деньги я в суд на вас подам, з#!@><?и
