Горячая линия ЮниКредит Банка для физических и юридических лиц

Горячая линия ЮниКредит Банка — это бесплатный телефон, по которому можно получить данные касательно оформления продуктов и подключения услуг финансовой организации, обслуживания юридических и физических лиц, а также зарплатных проектов. Служба поддержки работает круглосуточно.

Телефон ЮниКредит банка для физических лиц

  • 8 (800) 700-1020 — Служба поддержки ЮниКредит банка для физических лиц. Звонок бесплатный для всех регионов России. Связаться с оператором можно круглосуточно.
  • +7 (495) 258-7200 — Телефон ЮниКредит Банка для физических лиц по Москве и Московской области. Кроме жителей Москвы дозвониться до оператора можно из-за границы (стоимость звонка согласно тарифам Вашего оператора). Консультация клиентов осуществляется круглосуточно.

Как быстро ответил оператор?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Телефон ЮниКредит банка для юридических лиц

ЮниКредит банк тесно сотрудничает с малым и средним бизнесом. Поддержка индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — самое приоритетное направление финансовой организации. Операторы службы поддержки консультируют представителей бизнеса по всем вопросам.

  • 8 (800) 700-1020 — Горячая линия ЮниКредит банка. Для консультации юридических лиц нажмите #4. Телефон бесплатный для звонков из любого субъекта Российской Федерации. Служба поддержки работает круглосуточно.
  • +7 (495) 725-2544 — Отдельный телефон Юникредит Банка для юридических лиц для жителей Москвы и Подмосковья. Время работы: пн. — чт. с 09:00 до 17:45, пт. с 09:00 до 16:30, сб. – вс. выходной. Звонок бесплатный для МСК и МО.

Горячая линия кредитного отдела

Специалисты службы поддержки ЮниКредит Банка располагают всеми данными, в том числе и по кредитованию. Позвоните по номеру 8 (800) 700-1020 и нажмите #3.

Сколько стоит звонок?

Звонок на номер горячей линии ЮниКредит Банка 8800 обойдётся Вам в 0 рублей, если звонить по нему из любой точки Российской Федерации, кроме Москвы и области.

Для жителей Москвы и Подмосковья действуют отдельные номера службы поддержки, начинающиеся на 7495. Стоимость звонка зависит от тарифного плана Вашего оператора сотовой связи.

Альтернативные способы связи

Если из-за каких-то обстоятельств у Вас не получилось дозвониться до горячей линии, то спросить можно в интернете. Воспользоваться можно ссылками: form.unicreditbank.ru/personal/application-contact.html — обратная связь, form.unicreditbank.ru/personal/application-question.html — задать вопрос или unicredit@unicredit.ru — электронная почта.

Социальные сети

Найти официальные соц. сети можно по следующим ссылкам:

  • ВКонтакте;
  • Одноклассники;
  • YouTube;
  • Twitter;
  • Instagram;
  • Facebook.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Горячая линия ЮниКредит Банка 8 (800) 700-1020 поможет решить все вопросы, касающиеся:

  • Местонахождения ближайших терминалов, банкоматов и отделений;
  • Получения консультации по кредитным продуктам, депозитным счетам и банковским картам;
  • Подключения опций, банковских услуг, узнать подробности акций;
  • Использования Интернет-банка, онлайн калькулятора или SMS-оповещения.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Оператор службы поддержки не сможет помочь Вам, если:

  • Требуется личное присутствие клиента;
  • Запрашиваемая информация не связана с деятельностью финансовой организации.

Оператор горячей линии не может помочь в решении вопроса, не находящегося в его компетентности.

Время ожидания и квалифицированность операторов

ЮниКредит Банк вербует в свои ряды только опытных и квалифицированных сотрудников. Телефон службы поддержки круглосуточный. Как и у всех кредитных учреждений здесь также имеются определённые «часы пик». В эти часы довольно сложно соединиться с банком, однако время ожидания в среднем составляет 5 — 10 минут.

Чтобы сократить время ожидания, в 2017 году была введена функция автоматического информирования клиентов (IVR). Сегодня узнать график работы и адрес ближайшего отделения или банкомата можно по IVR.

Структура меню горячей линии ЮниКредит Банк

горячая линия ivr

  • 9 — Версия на английском
  • * — Блокировка банковской карты
  • # — Адреса терминалов, банкоматов и отделений
  • 1 — Данные по банковским продуктам
    • 1 — Авторизоваться по номеру телефона
    • 2 — Авторизоваться по номеру клиента
    • 0 — Связь с оператором
  • 2 — Активация или изменение кода Phone.Unicredit, операции с PIN-кодом карт
    • 1 — Активация или изменение кода Phone.Unicredit
    • 2 — Установка/изменение PIN-кода карточки
    • 3 — Подключение сервиса Enter.Unicredit
    • 0 — Связь с оператором
  • 3 — Оформление банковских продуктов
    • 1 — Кредитование, кредитные карты и вклады
    • 2 — Ипотечное кредитование
    • 3 — Другие продукты ЮниКредит Банка
    • 4 — Подключение сервиса Enter.Unicredit
  • 4 — Обслуживание зарплатных проектов и юридических лиц
    • 1 — Уточнить баланс счёта
    • 2 — Обслуживание юридических лиц
    • 3 — Служба поддержки систем ДБО
    • 4 — Обслуживание зарплатных проектов
  • 5 — Вопросы по Интернет — банку и мобильному приложению
  • 6 — Курс покупки и продажи валют

Отзывы о горячей линии ЮниКредит Банка

В целом, отзывы клиентов о телефоне горячей линии положительные. Специалисты выделяются профессионализмом и компетентностью в любых проблемах, могут дать развёрнутый ответ на любой вопрос.

Устраивают ли Вас услуги банка?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Оцените статью
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Илья Шкапов/ автор статьи
Ведущий финансовый эксперт. По всем вопросам обращайтесь в комментарии.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ProBankira.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: