Сервис ZANIZAEM позволяет оперативно подобрать займ без учета кредитной истории. Среди его партнеров представлены микрокредиторы, предоставляющие минизаймы на различных условиях.
Что за сервис «ZANIZAEM»?
Удалось ли отписаться от платных подписок, навязанных услуг, страховок?
Да, отписали
15%
Нет, не отписывают
85%
Проголосовало: 1216
При открытии сайта сервиса создается впечатление, что вы находитесь на платформе микрофинансовой организации. На странице присутствуют классические элементы МФО: форма заявки на займ, варианты получения средств, и даже описание процедуры оформления.
Однако при внимательном изучении информации становится ясно, что это платный посредник, работающий между заемщиками и микрофинансовыми организациями. Что скрывается за «ZANIZAEM»?
Платный посредник. На сайте четко указано, что «Занизаем» не МФО, а посредник, предоставляющий услуги за отдельную плату.
ООО «Лид Мастер». В подвале страницы сообщается, что услугу оказывает LeadMaster. Она не является кредитным учреждением, банком или микрофинансовой компанией.
Какие услуги оказывает «ZANIZAEM»?
Если вы задумались об отключении услуг «ZANIZAEM», вероятно, вы уже оформили подписку, и деньги списываются с вашей карты практически ежедневно. Большинство пользователей до конца не понимают, за что именно происходят эти списания.
Пользование личным кабинетом. Доступ к витрине займов, выбор МФО, подача заявок.
Подбор подходящих организаций. Система периодически обновляет список предложений и уведомляет клиента об этом через СМС, звонки и другие каналы связи.
Анализ кредитного рейтинга. Данные клиента обрабатываются через БКИ и партнерские МФО для составления новых предложений.
По сути, подписка предоставляет услугу информирования и подбора, но она не гарантирует стопроцентное одобрение займа. Если все партнерские МФО откажут в кредите, деньги за подписку не возвращаются.
Использование «ZANIZAEM» нередко вызывает вопросы, так как оповещения о подключении подписки и механике списаний часто остаются незамеченными.
Сколько стоит подписка?
Подписка на услуги сервиса стоит 1988 рублей в месяц, при этом списания производятся ежедневно. После заполнения анкеты она автоматически отправляется более чем в 50 МФО, что значительно увеличивает вероятность одобрения займа.
Пользователь может отказаться от подписки в любое время, воспользовавшись доступными способами отмены платных услуг ZANIZAEM.
Как отписаться от платных услуг «ZANIZAEM»?
Если вовремя заметить списания с банковской карты, можно быстро отказаться от платных подписок «У Дарьи Петровны» и остановить дальнейшие расходы.
Через сайт
Для этого выполните следующие шаги: перейдите на https://zanizaem.com/ (официальный сайт «У Дарьи») и кликните по ссылке «Удалить подписку».
После этого система откроет форму для входа в личный кабинет.
Укажите номер телефона и фамилию, чтобы авторизоваться.
Залогинившись следуйте инструкциям по отмене подписки. После завершения процедуры дальнейшие списания прекратятся.
Однако, согласно условиям договора, вернуть деньги за уже оказанные услуги не представляется возможным.
Горячая линия
Ещё одним способом отписаться от платных услуг Zanizaem является обращение по телефону службы поддержки: 8 (495) 150-01-46. Во время звонка на горячую линию оператору необходимо сообщить свои персональные данные и уточнить желание отказаться от подписки. Для большей уверенности рекомендуется запросить подтверждение отключения услуги после разговора.
По электронной почте
Запрос на отмену подписки также можно отправить по электронной почте. Для этого напишите письмо на почтовый адрес client@zanizaem.ru, в котором оставите свои личные данные, номер сотового и карты. Этот метод может занять больше времени, однако он позволяет зафиксировать обращение в письменной форме, что является дополнительной гарантией.
Можно ли вернуть деньги?
Получилось ли вернуть деньги?
Да, вернули
9%
Нет, не возвращают
91%
Проголосовало: 290
Согласно оферте, которую подписывает каждый клиент, возврат денег за услугу подбора заявок невозможен. Как только пользователю демонстрируется витрина предложений, обязательства сервиса считаются выполненными.
Средства за подписку можно вернуть только в том случае, если удастся доказать, что услуга была оказана ненадлежащего качества. Для подачи возражения следует написать на электронную почту компании: client@zanizaem.ru.
Важно понимать, что использование сервиса «Zanizaem» не гарантирует получение займа. Оплаченная сумма идет исключительно за предоставление витрины с предложениями. Поскольку витрина была показана, оснований для возврата средств в рамках подписанных условий нет.
Теоретически, вы можете обратиться с жалобой в Банк России. Однако вероятность успеха минимальна, так как вы согласились с правилами использования сервиса и тарифами при его активации.
Отписаться от платных услуг
занизаем списывают деньги с карты как отключить списания?